麦家家网络便利店合作不解决问题

2018-08-07  摘要:魏偌蓉
本网追踪 1、通过北京市工商局核查,麦家家网络便利店运营单位熙麦田投资管理(北京)有限公司注册地址为北京市丰台区菜户营58号2402,法定代表人:袁崇峰,股东:袁崇峰、周旻蘅,经营范围为:投资咨询;投资管理;经济信息咨询;企业策划;技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让;销售体育用品、健身器材、体育用品、玩具、电子产品、服装鞋帽通过武汉市工商局核查,投诉人合同签订单位熙麦田投资管理(北京)有限公司武汉分公司注册地址为武昌区紫阳东路77号伟鹏大厦15楼1号09号房,法定代表人和股东:杜安明,经营范围为:商务信息咨询;企业营销策划;技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让;体育用品、健身器材、玩具、电子产品、服装鞋帽批零兼营2、通过国家商标局核查,熙麦田投资管理(北京)有限公司虽于2017年4月12日申请注册“麦家家”第23536709号第35类为商品和服务的买卖双方提供在线市场服务商标,但截止2017年9月20日商标仍未初审公告3、通过国家商务部核查,熙麦田投资管理(北京)有限公司、熙麦田投资管理(北京)有限公司武汉分公司和“麦家家”品牌没有进行商业特许经营备案

公司规划做社区便利店,我们就于2016年11月到熙麦田投资管理(北京)有限公司武汉分公司考察麦家家网络便利店这个项目

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到了之后,该公司招商经理罗艳(手机:13986084368[畅通] 微信:guanggupengyou[对应])以及分公司副总刘总对加盟麦家家网络便利店项目进行了说明,并带我们参观了武汉的一家实体店之后经过考虑,我们明确了合作意向,但考虑先组建团队再启动麦家家网络便利店这个项目,所以当时没有签约之后罗艳经理以及刘总一直催促我们签订合同付款,并一直承诺由他们公司提供全程服务,可以先启动项目再由他们公司指导组建团队及开店

因为麦家家网络便利店项目是制式合同,我们重新拟定了补充协议,协议中明确约定了代理区域、对方所需要提供的服务等,特别针对app出现的问题,他们公司有义务在出现故障时快速处理做了约定他们公司当时也认可了该份补充协议,所以我们就向他们公司提供的银行账户交纳了16.98万元麦家家网络便利店的市级代理商加盟费

我们开始筹备开店事宜,“麦家家公司”派了当时的售后部督导田丹经理(手机:18871168943[空号] 微信:benrenshumao[对应])给我们做了简单的开业支持,但是所有培训和当时的承诺相差甚远店面开业后在运营中发现了很多问题,一直在与“麦家家公司”沟通,要求增加培训和推广方案支持对方开始发各种现有的资料,这个时候罗经理和刘总就开始不接电话了,电话一直可以打通但是就是不接,与加盟之前的各种联络形成了鲜明的对比这些都有微信聊天记录和通话记录为证,只有我们的人员在说话,对方根本不理

现在我们已经不对“麦家家公司”任何承诺的服务报有希望了,罗经理离职后换了蔡经理(手机:13697349417[畅通] 微信:smeil228[存在])等人和我们对接,他对我们提出的问题也是一直推诿,现在也离职了,又换了一个姓刘的经理(座机:027-59303283[畅通] 手机:18627730168[畅通] 微信:huiweichaxiang[存在]),这个人只是说在和领导沟通中。现在根本没有人和我们联系,更谈不上服务了当初熙麦田投资管理(北京)有限公司武汉分公司认可了补充协议中的快速处理app上出现的问题,现在app上有很多问题却一直没有处理,完全影响了使用,这是不是已经算违约?我们今天在中诉网(官方网址:http://haichenxinda.com)提交了投诉,是希望所有有相同经历的人联合起来一起上诉,帮自己维权



通过武汉市工商局核查,投诉人合同签订单位熙麦田投资管理(北京)有限公司武汉分公司注册地址为武昌区紫阳东路77号伟鹏大厦15楼1号09号房,法定代表人和股东:杜安明,经营范围为:商务信息咨询;企业营销策划;技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让;体育用品、健身器材、玩具、电子产品、服装鞋帽批零兼营。我们开始筹备开店事宜,麦家家公司派了当时的售后部督导田丹经理(手机:18871168943[空号] 微信:benrenshumao[对应])给我们做了简单的开业支持,但是所有培训和当时的承诺相差甚远。他们公司当时也认可了该份补充协议,所以我们就向他们公司提供的银行账户交纳了16.98万元麦家家网络便利店的市级代理商加盟费。

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